中途採用で入社されて7年目になります。入社のきっかけについて教えてください。

前職は自動車部品メーカーで9年ほど事務職をしていました。

生産管理の仕事をするようになった時、工場に勤務するタイやフィリピンの方たちと英語でコミュニケーションをとる機会が増え、以前から興味のあった英語を使った仕事をしてみたいという思いが強くなりました。

ちょうど同じ頃、プライベートで苔玉づくりを経験したのをきっかけに草花にも興味を持つようになりました。なかでも苔が好きになり、今は自宅で、苔や石を配置して小さな自然風景をガラス容器の中で再現する苔テラリウムを楽しんでいます。

ぼんやりと「英語が使えて植物に携わることができる仕事があればなあ」と思っていたのですが、そんな都合のいい仕事ってなかなかないですよね(笑)。 ところが、英語と植物をどちらも経験できそうなハクサンの求人に出会い「これだ!」と思い転職を決めました。

現在はどのような業務をされていますか?

業務部種苗課の種子部門に所属し、海外の種苗会社から花の種子を輸入して、全国各地の花き生産者様にお届けしています。

仕事はデスクワークが中心で、取引先から注文を頂いたら、在庫状況を見ながら国内外の仕入先へ発注し、仕入れた種子を花き生産者様に出荷して売上になるまで、一貫して携わっています。具体的な業務としては、パソコンを使った入力作業や電話応対、海外の種苗サプライヤーとのメールでのやりとりなどです。

1日の中で特に決まったスケジュールはありませんが、まずは新規で届いた注文書を確認して、即納希望など急ぎのものを優先して出荷作業にまわしたり、午前のうちに海外からのメールチェックや返信などをするようにしています。夕方に出荷商品の集荷があるので、午後も引き続き注文書の確認と出荷までの手配を進めながら、必要に応じて発注や仕入に関する入力作業やメールチェックをします。

お取引先とは普段、電話やメールでのやりとりがほとんどですが、毎年秋に行われる展示会では海外サプライヤーや国内の生産者さんたちと実際にお会いすることができ、対面でコミュニケーションができる貴重な機会となっています。

人に喜ばれることが私の原動力
丁寧なコミュニケーションを大切に

仕事でのやりがいや、うれしかったことについて教えてください。

ハクサンで扱う種子や苗は品種数がとても多く、初めは覚えるのが大変な一方で、生産者さんが「あまり流通していない品種だけど、ハクサンだったら取り扱っているかと思って」と頼りにして問い合わせをくださり、ご希望のものをお届けできた時はやりがいを感じますね。

また、前職では自動車部品という無機物であまり人の目にふれないような物を扱っていましたが、植物という命あるものを扱うハクサンに入社して、自社の商品が実際にホームセンターなどの売り場で並んでいたり、近所のお庭で大切に育てられているのを目にするのはうれしいですね!

あと、今でも強く心に残っているのが、海外サプライヤーの方と展示会でお会いした時に、「世界各国に取引先がいるが、あなたのように丁寧なコミュニケーションをとってくれる人はいないので、感謝してるよ」と言ってもらえたことです。ハクサンが長年築いてきた関係性があるからこそ頂けた言葉だと思いますが、素直に嬉しかったですし、これからも頑張っていこうと改めて思いました。

どんな仕事も人から感謝されるのはうれしい瞬間ですよね。

本当にその通りで、仕事以外でも最近お菓子作りにはまっていて、食べてくれた人に「美味しかったよ」って喜んでもらえるのがうれしくて。また作りたいなと思ってしまいます。仕事でも趣味でも、人に喜んでいただけるのはシンプルにうれしいですし、自分の原動力になっています。

逆に難しさを感じたり、失敗した経験もあると思います。

「〇〇地域の〇〇さんに急ぎで商品を出荷してほしい」と電話で依頼を受けて手配をしたところ、同じ地域で同じ名前の方が2人いて、別の方に送ってしまったことがありました。

思い込みで動いたり、時間がないからといって確認作業を怠ってしまうと失敗につながる原因となりかねません。それからは、電話で依頼を受けた際は、メールなど文面で内容を残してお互いに確認するようにしています。どんなことでもコミュニケーションをしっかりとって進めていくことが大事だと改めて痛感しました。

無理に明るく振る舞う必要もない
個人のペースを尊重してくれる社風

オフィスは気さくで明るい雰囲気だと皆さん言われています。

そうですね。上下関係も厳しくなく、部署の垣根を越えてお互いに協力し合える雰囲気があると思います。困りごとなどがあって相談すると、みんな親身になって優しく対応してくれます。

「明るく和気あいあいとした職場」と聞くと、人によっては「明るく社交的でないと溶け込めないのではないか」と気後れしてしまう場合もあると思いますが、無理して明るく振舞ったり、背伸びしたりする必要はありません。私自身も人見知りで社交的な性格ではなく、自分のペースで好きなことをコツコツと追求していくタイプなのですが、ハクサンはそれぞれの個性を尊重してくれる社風ですので、安心して自分らしくいられます。

共に働く人たちのサポートのおかげもあって、7年目の今でも笑顔で仕事することができています。

終業後は英会話とダンス
趣味との両立もしやすい環境

仕事とプライベートの趣味は両立できていますか?

仕事終わりに英会話に通っています。仕事で使う英語はメールが中心なので、英語で話すことに苦手意識があり、スキルアップのために始めました。クラスはフレンドリーな雰囲気で毎回楽しく学べています。

他には、ベリーダンスを10年以上続けています。普段デスクワークで体を動かさないので、健康とリフレッシュのために始めたのですが、気がつけば夢中になって今ではライフワークになっています。

英会話やダンスなど、仕事とは違うコミュニティの人たちと過ごす時間もまた、自分の心を豊かにしてくれるように感じます。 仕事の状況を見ながらですが、休みも比較的自由に取れるので、長く続けている趣味がある方や、これからプライベートでも新しいことにチャレンジしたい方も働きやすい職場だと思います。

最後に、今後の目標についてひと言!

自分の仕事の領域を決めすぎずに、いろいろなことに柔軟に対応していく姿を目指しています。これからもお客様に花と緑で笑顔を届けられるように、ハクサンの一員として、周囲の皆と協力しながら仕事に取り組んでいきたいと思います!